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利用事業者数
35万 社 -
動物病院での導入実績
500 以上 -
システム稼働率
99.97 ％ -
サービス提供年数
12 年
特徴01
LINE予約で
新患獲得を最大化
LINE・WEBから24時間いつでも予約を受け付け、来院機会を逃しません。
一度予約すると次回以降の情報入力を省略でき、予約の手間を省けます。
医院の公式アカウントから予約完了通知、リマインド通知、お知らせ配信等が可能で、集患に繋がります。
一度予約すると次回以降の情報入力を省略でき、予約の手間を省けます。
医院の公式アカウントから予約完了通知、リマインド通知、お知らせ配信等が可能で、集患に繋がります。
特徴02
管理者と利用者
どちらも使いやすい操作画面
複雑な会員登録や分かりにくい操作を減らし、飼い主が予約しやすい導線をつくれます。
スタッフ側も直感的に扱いやすく、院内への定着を進めやすくなります。
ITが苦手な方にも浸透しやすく、予約システム導入のハードルを下げられます。
スタッフ側も直感的に扱いやすく、院内への定着を進めやすくなります。
ITが苦手な方にも浸透しやすく、予約システム導入のハードルを下げられます。
特徴03
電話対応を減らし
予約受付業務を効率化
予約受付やリマインド通知を自動化し、電話や受付対応の負担を削減。
スタッフが予約調整に追われにくくなり、診療や接遇に集中できる環境が整います。
また、診療メニューと担当者・備品などのリソースを紐づけることで、無理のない運用と院内オペレーションの最適化につながります。
スタッフが予約調整に追われにくくなり、診療や接遇に集中できる環境が整います。
また、診療メニューと担当者・備品などのリソースを紐づけることで、無理のない運用と院内オペレーションの最適化につながります。
特徴04
事前問診で
診療をもっとスムーズに
予約時にWeb問診が可能。来院前に症状や相談内容を把握できるため、診療準備を進めやすくなります。
問診票はシステム上で管理できるため、スタッフ間の共有もかんたんに行えます。
来院当日の聞き取りを減らし、診療効率の向上につなげられます。
問診票はシステム上で管理できるため、スタッフ間の共有もかんたんに行えます。
来院当日の聞き取りを減らし、診療効率の向上につなげられます。
特徴05
お知らせ配信で
継続来院と予防医療を支援
LINEやメール配信により、狂犬病ワクチン、混合ワクチン、フィラリア予防、ノミ・マダニ対策、健康診断などの案内を自動で届けられます。
来院履歴をもとに対象者を絞り込み、来院から1カ月後、半年後、1年後など飼い主へ適切なタイミングで通知が可能です。
配信内容の作成から対象者抽出、送信までを一元化し、継続的な来院促進と業務負担の軽減につながります。
来院履歴をもとに対象者を絞り込み、来院から1カ月後、半年後、1年後など飼い主へ適切なタイミングで通知が可能です。
配信内容の作成から対象者抽出、送信までを一元化し、継続的な来院促進と業務負担の軽減につながります。
動物病院の予約受付・管理に必要なすべての機能がここに
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LINE連携
予約確定やキャンセル、リマインドなどの通知をLINEで送信できます。飼い主さまとの連絡を、普段使いのLINEで完結しやすくなります。
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Web問診票
来院理由や症状、ワクチン歴などを予約時に入力してもらうことで、きめ細やかな対応や待ち時間短縮につながります。
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担当者指名予約
獣医師を指名予約できます。指名なしの予約と併用が可能で、獣医の空き状況を考慮しながら予約を受け付けられます。
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カルテ
予約ごとの対応メモや記録を継続して管理できます。過去の対応履歴を確認しながら、飼い主さまへの案内や診療対応に活かせます。
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リマインド通知
予約日前に自動で通知を送ることで、来院忘れや無断キャンセルの防止に役立ちます。再診や定期来院のフォローにも有効です。
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お知らせ配信
ワクチン接種・健康診断などのお知らせを、来院履歴に基づいて自動配信。対象者抽出から送信までを一元管理できます。
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キャンセル待ち
キャンセルが出た際に空き枠を有効活用しやすくなります。予約枠の取りこぼしを減らし、受付効率の向上につながります。
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オンライン診療
Zoom連携により、来院が難しい場合でも診療や相談が可能です。オンライン決済にも対応しているため、会計まで非対面で完了します。
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残席数表示
空き状況を残席数や〇×で表示でき、予約前の問い合わせ負担軽減に役立ちます。
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外国語対応
英語、中国語、韓国語、タイ語に対応した予約システムです。日本語が話せない飼い主さまでも予約受付が可能になります。
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オプション機能
診察予約時にフード販売やサプリメントの購入、爪切り・検査などの追加サービスを選択できます。
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QRコード受付
当日来院した予約者の来店処理をQRコードで行うことができ、効率よい来院受付業務が実現します。
